la réponse est simple on ne sait pas tellement ils sont cons
Je m' explique premier cas : Madame a se rend a la fnac et voudrais un lecteur uhd on leur dit qu' on a pas le samsung qui lit les uhd mais on propose un truc chelou qui upscale les disc en 4k ( mais bien sur les uhd vous l' avez dans l' os ...)
deuxième cas : on demande un film sortit en 2018 mis directement en faisant une recherche google ces débiles nous sorte un truc de 1900 qu' on commande
troisième cas : le gars qui sait pas si c mieux bitdefender que kaspernik pourquoi vous l' avez pris ?
fin je vous en passe pas besoin d' aller chez les fou quand on est à la fnac